张家港市局多举措开展电子税务局推广应用工作

近日，张家港市局召开电子税务局推广应用专题工作会议，全面部署相关工作安排。会议后，张家港市局成立电子税务局推广应用工作办公室，第一时间制定电子税务局推广方案，多措并举在全市纳税人中开展推广工作。

一是打造“快易填”服务品牌，将电子税务局推行的各项举措打包到服务品牌内，解决纳税人不会填和填不准的问题。

二是建立电子税务局现场体验辅导区。在办税服务厅二楼建立纳税人电子税务局使用现场体验辅导区，配备充足的专业指导人员，辅导纳税人完成涉税业务。对到窗口办税的纳税人，凡是其办理的业务能够在电子税务局中办理的，一律先引导其至二楼体验辅导区办理。

三是做好培训辅导工作。建立日常培训机制，抽调各分局业务骨干组成师资队伍，定期开展电子税务局操作培训。按批次、分地区对全市尚未使用电子税务局的6000户小规模纳税人开展培训，确保纳税人尽快掌握操作方法。组织对50余家代理记账公司及税务师事务所开展培训，以点带面，形成“点、线、面”全覆盖的培训模式。

四是做好宣传沟通工作。充分依托“张家港税务”微信公众号，定期发布电子税务局相关资讯。通过报社、电视台等途径发布电子税务局上线相关新闻，积极取得纳税人的理解与支持。畅通96888740特服热线，积极解答纳税人问题，建立与纳税人之间及时可靠的沟通桥梁。

电子税务局是省局全力打造的征纳双方对接“金三”、实现新型办税模式的最重要平台。下一步，张家港市局还将进一步加大推广执行力度，引导全市纳税人顺利使用电子税务局。

文章来源：苏州市国家税务局